استخدام أساليب جديدة في العمل، لتنظيم سير العمل وزيادة التطوير الوظيفي، وسهولة التنقل بين المنظمات.
وفيما يلي مثال من منهج دورة محترف الموارد البشرية المشارك aPHRi عن إجراءات التظلم النقابي وخطوات عملية التظلم في الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة:
وبشكلٍ عام يتعامل موظفو علاقات العمل مع الشكاوى والمضايقات التي تحصل في مكان العمل ويمكنهم أيضاً التحقيق فيها.
سياسة الخصوصية
توفير قنوات للتواصل: يحرص القسم على توفير قنوات تواصل فعالة بين الموظفين والإدارة، مثل الاجتماعات الدورية والنشرات الإخبارية وصناديق الاقتراحات، لضمان سماع آراء الموظفين ومشاركتهم في اتخاذ القرارات.
تهتم إدارة الموارد البشرية في استقطاب المواهب وتوظيفها في الشركة، بدءًا من تحديد الاحتياجات الوظيفية بالتعاون مع المدراء، وصولًا إلى دمج الموظفين الجدد في بيئة العمل:
تقييم أداء الموظفين داخل المؤسسة وعليها تقديم التعويضات حسب الكفاءة.
خلق بيئة عمل إيجابية: يعمل القسم على بناء بيئة عمل إيجابية وداعمة تشجع على التعاون والتواصل المفتوح والاحترام المتبادل بين الموظفين، مما يساهم في زيادة الرضا الوظيفي والانتماء للشركة.
ستوفر لك دورات إدارة الموارد البشرية تعليمًا متعمقًا في نظريات وممارسات إدارة الأشخاص، بما في ذلك الإدارة الدولية والتنوع في مكان العمل والسلوك التنظيمي، ولكن علينا أولاً أن نلقي الضوء على تعريف مُبسط لمفهوم الموارد البشرية.
ويتم ذلك من خلال وصف علاقات الموظفين، وثقافة الشركة، وقواعدها وإجراءاتها؛ وذلك لمعالجة المسائل المتعلّقة بالمشكلات التي قد تنشأ بين الموظفين، والمحافظة على تكافؤ توزيع الفرص بينهم لضَمان حصول كافتهم على الحقوق الخاصة بهم، وتعزيز العلاقات الإيجابيّة بينهم والذي يؤثر إيجاباً على الإنتاجيّة ومستويات الأداء للموظفين.
سيكولا: هي استخدام القوى العاملة بالمنشأة ويشتمل ذلك على: عمليات التعيين وتقيم الأداء والتنمية والتعويض والمرتبات وتقديم الخدمات الاجتماعية والصحية للعاملين وبحوث الأفراد.
وبعض الجمعيات المتخصصة جداً مثل الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير ومنظمة متخصصي التقدير العالمية.
يواجه استقدام واستخدام العمالة الأجنبية تحديات في الالتزام باللوائح والقوانين، مما يزيد من تعقيد العملية ويستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين، كما أن تكاليفها المالية كبيرة، يمكن أن تشمل رسوم التأشيرات وتذاكر السفر وتكاليف الإقامة، مما يزيد المزيد من التفاصيل من الأعباء المالية على الشركات.
✓ الممارسات الرامية إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة.